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没有售后服务的电动代步车要不得
发布时间:2013-06-18        浏览次数:107        返回列表

没有售后服务的电动代步车要不得

去公园做电动代步车产品展示。碰上了一位刚美国看望女儿回国的赵阿姨,赵阿姨看着我们的产品有点喜出望外。当时女儿想给她从美国带一台电动代步车回国。她考虑将来保修维修的问题没有让女儿买。没想到国内也有类似的产品了。其实赵阿姨的顾虑的一点都没错。
电动代步车和电动自行车、电动三轮车的技术特点完全不同,这就要求生产和销售电动代步车的企业要有很强的售后服务能力。通过完善的售后服务体系,可以弥补生产、运输、销售过程中产生的缺陷。优秀的售后服务不但可以提高企业的品牌影响力,赢得消费者的口碑,由此提升产品销量;还能够通过调查了解客户的要求,获得宝贵的消费者的意见建议,对产品的改进完善、销售价格的确定等都有很重要参考价值。
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