最近十多年，骆汉生感觉在自己工作岗位上能做的事越来越少。
之所以闲下来，是因为他们医院的进口医疗器械没有维修说明书了。
作为湖北省人民医院的一名副主任技师，骆汉生主要负责医疗器械维修与管理。以前，当这些医疗器械出问题时，骆汉生可以对照着随机附送的维修手册自行解决。但现在，他们只能花高价求助于厂家。
消失的维修说明书背后，是一个巨大的市场。数据显示，进口医疗器械的维修利润是销售利润的三倍。骆汉生对《第一财经日报》记者说，他们医院有一份一台990万元的CT机的合同，每年保修费用高达140万元。
多年来，骆汉生一直在为医疗设备反垄断的事奔波。
因此，当得知首届中国医疗设备民族工业发展大会要讨论“打破中国医疗设备售后服务垄断坚冰”后，骆汉生不请自来，自费赶到了北京会场。
中国技师吐槽
11月8日这天，骆汉生在包里塞了一沓盖着自己印章的材料，在会场找了个位置坐下。
参会嘉宾包括医院领导、本土医疗器械企业以及业内观察人士。嘉宾演讲时，骆汉生主动举手要求发言，因为激动，他的胳膊一直在颤抖。
“这件事，整个中国的医疗机构是受害者，中国的老百姓更是最大的受害者。”骆汉生说。
他回忆，大概在2000年以前，供应商在向医院等用户交付进口医疗器械设备时，随机文件会附有技术说明书，说明书中有带有电路图纸的维修手册。但渐渐地，这些供应商在交货时不再提供这一关键的资料了。
由于没有维修资料，中国的维修师无法自行对设备进行维护和修理。自此，只要仪器设备出现故障，都只能再花钱找厂家解决。
然而，找厂家解决价格不菲。骆汉生说，目前，各医院的大型设备如CT机、核磁共振仪(MRI)等，基本只能依赖购买保修合同来保证设备运行，年保修价格更从十几年前占合同费用的6%飙涨到了目前的近15%。他举例，自己手上就有一份一台990万元的CT机的合同，每年的保修费用是140万元。
而每当中国方面质疑价格时，外资企业会解释技术说明书有许多属于专利的秘密信息，必须进行保护。“但同样是设备维修领域，波音飞机等却并非由厂家维修。”骆汉生质疑。
“这不是专利问题，是不履行技术说明书的提供义务的问题。”他说，进口医疗设备基本上都有维修软件，而使用这些软件所需要的技术说明书是货物的组成部分。
外企的另一个垄断行为是为维修软件设置密码。
在不需要密码的时代，骆汉生不到两个小时就可以维修一台CT机，设置密码后，维修成本增加了，效率反而降低了，而且“维修时间延长了，实际上是种安全隐患”。
作为这一市场多年的观察者，《中国医疗设备》杂志社社长金东亦深有同感。他对《第一财经日报》记者说，外资医疗企业在中国香港并不这么做。
金东说，外资企业在内地的利润主要来自售后维修，它们不向购买者提供维修相关文件以垄断售后市场，并借机赚得高额利润。
在8日的会场上，金东给出了一串数据：外资品牌在中国医疗器械市场的利润主要分为销售利润和售后维修利润，两者所占比例分别为25%和75%。售后市场才是外资企业在中国经营医疗器械利润的主要来源，而这一售后市场正处于被外资企业垄断状态中，导致维修价格昂贵。
外资企业喊冤
面对中国技师的“指控”，外资公司也有些郁闷。
“我们一直都按中国的法律法规办事。”一家知名外资医疗器械公司的相关负责人对《第一财经日报》记者说，外资医疗器械公司在中国并不存在“垄断”的说法。
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