从国药控股贵州有限公司成立至今,刚好5年。在短短的5年里,该公司实现了质的飞跃,销售额一路飙升,2014年达到17亿元,创造了新的辉煌。
2014年,医疗器械成为我省发展新医药大健康产业的重要一部分,让众多从事医疗器械的企业看到了产业发展的春天。作为国药集团的一部分,国药控股贵州有限公司医疗器械部将借力集团资源,强化4小时应急、24小时到达现场的服务机制,把企业打造成贵州医疗器械领域的标杆和龙头,推动贵州医疗器械发展,提升整体医疗水平。
给贵州带来更多大品牌医疗器械
2010年,国药控股贵州有限公司医疗器械部成立,此后,该公司瞄准医疗器械科技领域,把市场定位在国际一线知名品牌上,专门从事德国西门子、美国飞利浦微康、瑞士哈美顿、韩国三星等全球知名品牌的代理。
公司负责人李维说:“国外先进的医疗设备在贵州的市场占有率还不是很高,我们引进国外有实力的知名品牌,不仅提升我们的发展后劲,更能提升我省整体医疗水平。”
飞利浦微康无创呼吸机,在2003年进入中国,不仅得到国家相关行业内专家的认可,更是引起国内对无创呼吸机的新认识。2005年以来,飞利浦在国内率先开创了无创呼吸机全新领域,至今仍然保持一枝独秀的态势。而这一产品的引进,成为我省多家医院的抢手货,他们纷纷与公司签订订单,达成长期合作。
然而,引进先进的医疗器械,贵州医疗设备临床运用技术欠缺,技术培训成为公司的另一大任务。引进三星公司医疗器械产品后,三星公司在贵州投入数千万元,举办一系列医疗设备应用技术培训的活动,逐步提高医生操作经验。
大品牌医疗器械进驻贵州,不仅引来了先进的设备,更带来了先进的技术,填补贵州缺乏先进医疗器械和技术的空白。这让国药控股贵州有限公司医疗器械部一成立就获得业界的认同,订单接踵而至,使企业销售额一路攀升。
4小时应急反应与24小时到达现场服务机制
在经营中,国药控股贵州有限公司医疗器械部制定了严格的服务标准,启动4小时应急、24小时到达现场的服务机制,帮助医疗机构解决难题。
2012年春节期间,贵钢医院收治了几位从黔南紧急转来的烧伤病人,病情严重,医院急需多台呼吸机。公司立刻召集回家休假的员工,紧急赶往贵阳,从库房中搬出全新的呼吸机进行打包,并再三嘱咐工程师做好安装准备,随同运送车辆赶往医院。这批呼吸机解决了医院的燃眉之急。
凭借品牌设备的性能、优质的服务和敢于担当的社会责任,国药控股贵州有限公司医疗器械部赢得了客户的一致好评,其在市场上的竞争力与日俱增。2011年,在贵州省一个需采购100多台呼吸机的采购项目中,顺利通过竞标,该公司获得该项目。
李维说:“成功的企业必有高质量的产品和优质的服务,因此,建立4小时应急反应、24小时到达现场服务机制,对客户负责,对产品负责,才受到医院满意、病人放心的结果。”
目前,国药控股贵州有限公司医疗器械部医疗器械产业覆盖全省各市县,更好地服务于医疗机构和患者。
打造贵州医疗器械领域标杆企业
2014年,我省出台《贵州省新医药产业发展规划(2014-2017)》,提出新医药产值800亿元目标。国药控股也明确其在贵州的发展方向,把中国医药集团贵州分驻黔子公司真正打造成贵州新医药领域的标杆和龙头,使其成为推动贵州新医药产业实现千亿目标的引擎。
事实上,早在2013年8月,省人民政府和中国医药集团总公司达成合作框架协议,利用国药集团雄厚的技术、资金和人才优势,合作开发贵州市场和资源。来自高层的紧密合作,让国药控股贵州公司发展的步伐更加有力。因此,国药集团依托国药控股及关联企业资源,在整合传统医药交易、流通资源的基础上,有效融合电子商务、医药金融等功能,打造新型医药交易及流通模式,将我省现有的中药材、民族药等推广至国内、外,推动贵州医药健康产业发展。同时,结合保税区的优惠政策及税区内、外联动效应,以物流带动医药交易、加工、进出口贸易等,形成产业聚集,规模化、专业化的国药医药商贸物流中心,提升人流、商流、物流,树立西南区域核心医药商贸物流中心地位,助推贵阳城市功能的完善、医药商贸流通及辐射能力的提高,提升城市区域地位。
而作为集团重要的一部分,国药控股贵州有限公司医疗器械部借助国药控股强大的资源优势,引进先进医疗器械品牌,优化售后服务,着力打造医疗器械领域标杆企业,助推贵州医疗器械产业发展。(爱宝医疗)