从发展医院特色学科中寻求突破

 ■本报记者 刘畅 《中国科学报》：位于哈尔滨市的第二一一医院周围聚拢了一批名院、名校，如何在其中脱颖而出，提高自身竞争力？ 贾丹兵：这几年，我们医院虽然发展进步很大，得了不少奖牌，但学科建设缺少品牌；虽然医院名声在外，但有影响的名医名家却不多；虽然医院家底厚了，但技术的储备却不足。在新的形势下，如何立足新起点、实现新跨越，是摆在我们面前的一个现实课题。我们紧扣主题主线谋发展，围绕转型转变理思路，紧紧抓住制约医院发展的瓶颈问题求突破。 突出学科引领打造群体优势，是我们的发展思路。医院周边紧临多家大医院和著名医学院校，如何在竞争中求得生存、赢得优势，我们提出“统筹资源、建设重点、发展特色”的思路，以医院的国家级胃肠病专病中心、全国骨科中心、优生优育技术指导中心和军区肾脏病科、消化内科、中医科等重点学科为龙头，对部分学科进行有机联合，先后建立了骨科康复病痛治疗、微创介入治疗、优生优育妇产专业、中西医结合消化专业等八大学科群形成了相关疾病链的全方位治疗体系。 同时，对普通外科、骨科、妇产科、神经内科等大科室进行分科分区管理，对整形美容、五官、康复等中小科室开展新业务新技术，在人才、设备上给予大力扶持，逐步形成了“分工合作、互有专长、良性竞争、联合作战”的学科发展新格局。 《中国科学报》：近年来医院从军地引进了多名专业技术人才，请谈谈医院如何突出人才引育，打造人才方阵。 贾丹兵：随着地方医疗改革的深入，部队精简整编政策的调整，人才难引进、难保留已成为制约医院快速发展的难题。这些年来，我们在上级的大力支持帮扶下，通过地方特招、协调调入、选学深造等多种方法引进培养学科带头人。一批地方专业人才特招入伍，走上了科室主任、副主任岗位；一批人选送出国深造，成为医院学科建设的领军人才；从第四军医大学、第三军医大学等处聘请多名主任为医院客座教授，成立了第四军医大学全军神经外科研究分所、第三军医大学全军肿瘤中心协作单位，积极为人才培养搭建平台。大力推行科主任助理制，为临床一线没有副主任编制的科室配备主任助理，享受副主任待遇，营造了人尽其才、才尽其用的氛围。选拔12名尖子人才，作为重点培养与使用对象，在全院树立起“想干的给机会，能干的给岗位，干好的给地位”的人才导向。 医院发展盯不紧前沿，就干不到前卫、形不成品牌。我们相继组织部门领导和学科带头人到北京、重庆等30多家知名医院进行参观学习，形成以创新技术引领、靠高端硬件支撑、用品牌特色带动的思想共识。购买引进640层CT等高端设备，开展“中西医结合、微创无痛和再生技术、生物芯片检测、抗疲劳研究”等有市场潜力的新业务、新技术。引进细胞生物和基因芯片技术，建立了细胞培养实验室和全军首家基因芯片实验室，在全军首例开展了肿瘤早期筛查、个性化给药及术后监测，医院一举跻身国内基因芯片技术前列。 《中国科学报》：科学管理已成为众多医院发展的核心方略，医院推出了哪些创新管理模式？ 贾丹兵：医院是个大摊子，管理是篇大文章。几年来，我们突出财经管理虽然想了不少办法，靠开源节流省、靠精打细算抠、靠逐级压价减，但与建设现代后勤的管理要求还有不小差距。我们感到，要建好管好医院，光靠领导抓不过来，仅靠传统方法管不到位，必须顺应时代发展要求，在转变创新管理模式上想办法。 在财务部指导下，创新构建了全层级覆盖、全要素核算、全过程管控和一个机构领导，一套制度规范、一本账簿核算、一个平台运行、一套指标评价的“三全五一”财经管理模式。运用军区研发的管理系统搭建医院财经管理信息平台，实现了与军财、军卫工程的无缝对接，达到了所有数据自动提取、传输、归集，核算、结果公开透明，收入、成本、效益等信息实时可视、随时可控、事后可查。通过推行院级、科级和病种、项目成本核算，实现定医疗效益率、定人均收益、定用人规模、定资产产出率及控制行政消耗、控制投资规模的“四定两控”措施，使科室的分散性需求得到有效整合，重复性需求得到有效合并，低质性需求得到有效减压。 《中国科学报》：医院的文化内涵突出在哪方面？ 贾丹兵：医院管理是个系统工程，不仅要靠制度规范，靠领导示范，更要靠文化引领。在医院管理实践中，我们突出人这一核心要素不断强化文化的育人功能和管理功效。通过征集“院徽”、叫响“院训”、唱响“院歌”，进一步弘扬了“肩负使命，拼搏进取，严谨求实，争创一流”的211精神。激发了医护人员以院为荣、以科为家的使命感和责任感。通过开展“绿十字”活动，组织廉洁行医大签名、就诊住院签订“双向承诺书”、致患者公开信等系列活动，净化了医德医风，减少了医疗纠纷。 今年以来，我们利用春节、元旦、“五一二”护士节等节日，广泛开展“赞颂新成就喜迎十八大”的文艺汇演、知识竞赛等系列文化活动，让大家在文化活动中受到启迪，在潜移默化中融入集体，形成了上下同欲共创辉煌的战斗集体。几年来，我们围绕大力培育医护人员核心价值观，把文化融入医院建设和管理之中，把工作重点放在启发文化自觉、强化行为养成上，努力把大家的精力引导到立足岗位成长进步上，把大家的智慧聚集到谋求技术进步、开展科研创新上，不断增强医院科学发展、安全发展的软实力。 贾丹兵 专业技术一级，现任解放军第二一一医院院长。荣立一等功2次、二等功4次、三等功8次；32项科研成果获军内外科技进步奖；先后被评为“全国第二届十大女杰”、“全国巾帼建功标兵”、“全国三八红旗手”、“全军妇女先进个人”、“全国优秀院长”、“国家有突出贡献的中青年专家”和100位“新中国成立后为国防和军队建设作出重大贡献具有重大影响的先进模范人物”。 所在医院先后被总部评为“为部队服务先进单位”、“全军先进医院”，2008、2010、2012年3次被军区树为旅（团）建设标兵单位，两次荣立集体二等功，一次荣立三等功，连续15年被联勤部评为先进团单位、先进团党委。