一年多前,冀中能源重组华药后对外公布了华药“一二三”发展目标:2011年销售收入达到100亿元,2013年销售收入达到200亿元,2015年销售收入达到300亿元。顿时,在业界引起一片哗然,许多人质疑华药能否在短短五年时间内实现如此“飞跃”。而今,随着华药新工业园“一号工程”——新头孢项目的顺利投产,人们看到了希望。
“仅一个新头孢项目全部投产后,年销售收入就可达80亿元、利税13亿元,相当于再造一个新华药!”正是带着这份自信,两万多华药职工眼下正铆足了劲头,为提前一年实现销售收入过百亿目标而奋力冲刺。
有优势也要讲策略
可以说,与国内同行相比,华药在市场营销方面还是有很大优势的。“华北”牌产品经过50余年的积累,拥有较高的市场认可度,而公司强大的研发实力,保证了其新产品投放市场的速度。近一两年内,华药将陆续有数个系列新产品推向市场,这增加了客户与之合作的信心。同时,华药拥有健全的质量保证体系和坚实的质量基础。目前,其原料药有4个产品通过FDA认证,13个产品获得COS证书,5个产品获得欧洲GMP证书,多个品种获得日本、印度等国家的注册和认证;制剂药有64个品种列入基本药物目录,41个品种进入医保甲类目录,78个品种进入乙类目录。
在华药集团职工代表大会上,董事长王社平提出“要创新营销模式,充分发挥市场营销的龙头带动作用”,市场营销工作被放到了前所未有的高度。为此,华药在组织机构调整时,首要是整合分散的营销资源,组建了销售分公司,并在队伍建设等方面加大了改革力度。
实行专业化销售被确定为华药营销工作发展的方向,为了保证销售队伍的专业化,销售分公司颇动了一番脑筋。首先根据市场容量、毛利贡献、消费习惯等因素,对公司的制剂品规进行筛选,在确保青类普药产品市场份额的基础上,组合产品资源,激活沉淀产品,以挖掘新的增长点。其次组建专业销售团队,如招商拓展部、推广部、商务部等,并将优秀营销人才充实入内,实行专业销售管理。同时加大了对业务代表的培训及管理力度。根据各营销团队的特色和实际,制定不同的薪酬绩效标准,以激发业务代表的积极性,实现销售目标。
目前,华药正在探索如何搭建研、产、销对接通道,以快速应对市场变化,这些探索包括在销售部门建立、完善情报搜集、反馈机制;完善现有产销衔接机制,定期沟通建立科研和销售的衔接体系;面向客户,不断完善质量保障体系和市场快速反应机制等。
千斤重担大家挑
在华药,“扭亏增盈攻坚战”是重组至今最为重要的任务之一。作为攻坚克难的先锋队,销售分公司承担着华药今年过百亿目标的重任。“要完成任务,必须要细化指标,落实责任,做到人人心里有目标,千斤重担大家挑。”销售分公司总经理任荣波说,为了完成销售重任,针对今年三季度尤其是8月份是医药销售的传统淡季,结合全年百亿目标,营销分公司下了不少功夫。
在原料销售方面,以产品为核心,重点抓好战略产品的市场开发及客户维护,不断优化客户结构,巩固市场占有;以技术服务及产品差异化为手段,满足用户的个性化需求,增强产品市场竞争力。下大力气培育新小品种及特异化品种,研究市场需求特点,改进产品适应性。强化产销协调功能,加快物流、资金流的周转速度;加快海外办事处建设,推动原料药销售的国际化,努力做到在变化中判断趋势,在变化中把握机遇,赢得卖出效益最大化。
在制剂销售方面,以终端开发为目标,不断深化梯度分销体系建设。以实施产品组合,专业化销售为突破,调整产品结构,寻求销售快速增长;进一步优化组织构架和工作流程,丰富和创新销售模式,完善岗位职责,提高管理效率;高度重视各地区招投标,实现多中标,中好标,同时要求各地商务、推广代表做好标后跟进工作和终端维护工作。