解读东胜创新发展战略
通过东胜创新内部对其副总裁林艺的采访，我们可以了解到东胜创新在企业发展战略规划方面的构想。
林艺 介绍
北京大学生物化学专业学士，哥伦比亚大学医学院博士，芝加哥大学工商管理硕士；在“NATURE”及“SCIENCE”及"MCB"上发表多篇论文；麦肯锡咨询顾问公司资深顾问，在中国和美国为制药、生物技术及仪器、工业、电信、和金融服务行业的客户提供了并购、战略、组织、营运改善、和市场营销的咨询；在中科院上海生物工程基地从事技术、营销和管理工作。
问：林总您好！感谢您接受我们的采访。这次采访主要是想请您就东胜的发展战略，为员工们进行一次详细的解读。
林艺：好的，很荣幸。
问：咱们就从东胜的诞生开始谈起吧。五年前，东胜之所以诞生，可以说是一种历史的机遇和社会责任。随着中国生命产业的逐渐起步和发展，国内已经形成了一个巨大的生物仪器、试剂和耗材的市场。然而，古往今来，历史的洪流中向来少不了“百舸争流”的局面。东胜作为“百舸”中的“一舸”，通过五年时间，发展如此迅速，应该属于抓住机遇比较成功的例子。那么，您认为促使东胜成长的关键因素在哪里？
林艺：促使东胜成长的因素，我觉得应该从外因和内因两个方面来考虑。近几年中国的生命科学与研究是在飞速地发展，不管是国家还是企业，在这方面的投入都是非常巨大的。我们也做过分析，前几年中国在生命科学领域的投资额的年增长率超过20%，那么国家巨大的投入，就造成对服务的巨大需求，市场不断扩大，这是外因。
那么更重要一点来说，其实是内因。就像你所说的，“百舸争流”，不在竞争中胜利，就在竞争中衰亡，我们之所以能够走到今天，最重要的离不开三点：一是我们的使命，二是我们的文化，三是我们带头人丰富的经验。我们公司成立的宗旨，是为服务并推动中国生命科学产业的发展。这对于公司的创始人乃至每位员工来说，秉着这样一个使命去工作，是一个巨大的动力。另外，公司的企业文化，概括出来主要是这二十个字：“海纳百川、志存高远；诚信、挚爱、专注、创新；达、谋、勇、勤”。在这种文化下我们可以凝聚优秀的人才，公司的一个核心其实就是人才，我们的文化正是促使了人才的凝聚力、冲劲、战斗力都非常强。此外，我们这个团队的带头人有丰富的经验，在具体的工作中，市场的开拓、产品的选择、客户服务的行动等各方面，确实得益于丰富的经验，所以比别的同行要做得好。内因就归结于这三个方面。
总的来说，确确实实是趁着市场发展的大好时机，通过内部的企业文化建设、市场开拓以及我们卓越的服务，获得了今天这样的成就。
问：东胜脚踏实地一路走来，获得了可喜的成绩。那么，若以今天为起点谋求进一步的发展，她又将走向哪里，目标是什么？
林艺：我们的使命是服务并推动中国生命科学产业的发展，那么首先我们要为中国生命科学产业做好服务。这个服务体现在几个方面，首先我们一定要建设好覆盖全国的渠道，也就是所谓的第一步：“三个渠道”。
就渠道建设来讲，一是要建设以高端仪器为主的技术型销售渠道，因为生命科学研究首先要求的就是仪器，在这方面客户对技术要求比较高，我们要提供技术的咨询、产品的选择以及应用的支持等等，这是我们最初从2002年开始的技术性渠道，来覆盖仪器；我们在建立客户基础以后，除了为客户提供技术性的服务以外，还要给客户提供一个实验室的整体解决方案，因为客户在做科研的时候，他的需求不仅仅是仪器，他还需要试剂和耗材，我们要作为中国生命科学行业里面卓越的渠道商，为客户提供一个整体的解决方案，于是我们在2005年年底2006年年初，为了满足客户的需求，更好地服务客户，开辟了第二个渠道，以试剂、耗材和实验室通用仪器为主的物流型销售渠道，主要是以产品的配送、到货、充足的库存、有竞争力的价格为主的一种服务，也就是说到2006年初我们就为从事生命科学研究的用户提供了比较完整的解决方案；那么在未来，我们的服务对象就不仅仅是从事生命科学研究的用户了，在未来的几年里，我们会扩大用户的服务范围，把刚才所讲的第二步，也就是物流型销售渠道的成功经验，一整套系统搬到更大的一个市场——临床市场，希望在临床领域也建立一个物流型销售渠道，把我们的业务和所服务的客户群扩得更大。
总的来讲，我们的使命一是要为从事生命科学研究以及临床等其他领域的客户提供最优质的服务，二是要推动中国生命科学产业的发展。我们希望通过建立服务客户的渠道以后，能够服务更多的生命科学产业产品的制造商。因为我们是渠道，他们是产品，他们要把产品推向市场，必须接触渠道，我们希望跟中国的生物科技公司合作，把他们的产品介绍给广大的中国生命科学的用户，这样能够把整个产业给带动起来，所以我们第二步就是“两个制造”。这两个制造业并不是说我们自己介入制造业，而是跟行业里面优秀的中国企业合作，通过OEM也好，通过销售他们的产品也好，或者合并等等也好，希望能够推动中国的这些生产型的企业发展，能够把他们的产品介绍给中国的用户，在此基础上我们也希望通过我们的渠道以及跟国外渠道的联合，在未来把这些产品介绍给国外的用户，把中国的生命产业推动起来。
我们企业的最终目标是作为一个生命科学的企业，为人类的健康作贡献。我们希望通过未来这些年的发展，通过渠道上的积累、客户关系的积累、生产制造方面经验的积累、人才的积累，以及通过上市融资实现巨额资金的积累，在一个适当的时机跨入制药业，直接为人类健康作贡献，这样也为我们的企业带来更大的发展空间和利润，简称“一个制药”。
所以整体来讲未来发展就是这样一个思路，概括起来就是“三二一”战略。
