刘轩廷善于学习和思考,开始是跟着同事做,思考其成败经验,思考自己怎么做,再将同事的结果与自己的想法对照。他还坚持写营销工作日志,记录市场问题发展的过程、中间的分析判断和最终的决策,看看自己遗漏了哪些方面,不断总结经验,找到规律性的东西,形成一套思路。
通过个人努力与默契的团队合作,主治高血压急症、危重期高血压的利喜定作为首仿品种,在中国市场的销售额打败了德国的原研厂家。
产品管理模式
在利君制药工作3年后,刘轩廷来到天士力、昆明制药分别工作3年,2010年至今,在仙居制药销售公司担任总经理。不同公司有不同的销售模式,但刘轩廷坚信,其实质就是产品管理模式。“这源自对宝洁公司产品管理模式的了解”。宝洁公司设置产品经理一职,通过策略性、系统性、前瞻性的产品全程管理,在每个细分市场、每个产品都做得非常好。
2003年,刘轩廷进入天士力,开始组建市场部,选拔、招聘产品经理,探索产品经理负责制的产品管理模式,兼任复方丹参滴丸的产品经理。他们根据产品不同成长阶段、不同类型市场和终端,采用不同的市场策略和促销方式。市场部经综合研究分析,对复方丹参滴丸初步形成“抗大动脉粥样硬化”以及“微血管内皮保护”的产品定位,提出了“复方丹参滴丸有效缓解众多心脑血管疾病患者中发生的阿司匹林抵抗”的作用。
组建市场部的同时,他们开始产品相关领域的基本数据平台建设。当时,他们与南方医药经济研究所密切合作,监测全国16个城市的零售数据,研究在主要城市其产品与竞品的市场表现,有效助力企业对产品细分市场的判断、分析以及市场策略制定,为差异化的市场战略提供数据支撑依据。2003年,更与南方医药经济研究所进行长达半年的心脑血管病市场研究,分析认为:复方丹参滴丸未来的市场规模至少可以达到20亿元,并总结出未来可能的增长机会等。
2007年,刘轩廷来到昆明制药,当时该公司的销售规模一直没有大起色。根据市场一线走访调查,结合产品现状,他提出实现销售快速增长必须“借人、借力、借资源”。公司总裁班子管理团队达成共识,积极探索销售模式改革。经过半年的市场调研走访、反复论证和风险评估,2008年推出省经理责任制下的招商销售模式,整合医药市场资源,搭建共同平台,建立产品全员招商销售模式。经过1年多的改革,成功实现营销模式转型,销售快速增长。